El primer Recepcionista IA
para hospitales que parece humano

Olvídate de llamadas perdidas, comparte el protocolo de tu call center y crearemos un avatar con capacidad de razonamiento diseñado para ti.

Uncover insights across all your data

Casos de Uso
Automatizamos
Programación de citas
Cualquier recordatorio
Preguntas frecuentes
Cancelaciones y modificaciones
Feedback y encuestas
Onboarding y seguimiento

La mejor inteligencia conversacional para una atención excepcional

Atendemos tus llamadas las 24/7. Tú decides qué quieres responder.

Automatiza llamadas salientes, responde llamadas entrantes y fortalece la relación con tus pacientes.

María se encarga de las tareas administrativas repetitivas del call center, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa.

Incremento en las citas de nuevos pacientes

Reducción en las tasas de ausencias

Mejora de satisfacción de pacientes

Reducción de gasto en sueldos de recepción

Mejora la atención y aumenta la confianza
50%

Reducción del tiempo medio de gestión cita.

5%

de incremento en la satisfación (NPS).

Reducimos en un 50% el tiempo de gestión de citas y aumentamos la satisfacción de los pacientes en un 5%, a la vez que bajamos drásticamente los costes. De esta forma, tu equipo puede centrarse en brindar una atención de calidad y más cercana.

Conecta mejor y elimina las llamadas en cola
40%

de la citación médica se hace por teléfono.

13%

de citas se pierden al no contestar.

El 40% de las citas médicas se agenda por teléfono, pero hasta un 13% se pierde por falta de respuesta o largos tiempos de espera. Optimizar la atención telefónica resulta clave para evitar la pérdida de pacientes.

¿Cómo empezar con Omni Recepcionista?
1
Análisis personalizado
Estudiamos tu modelo de negocio y diseñamos un asistente ajustado a la experiencia que quieres ofrecer.
2
Configuración de tu número
Podemos usar tu número existente o asignarte uno nuevo para gestionar WhatsApp y llamadas telefónicas de forma centralizada.
3
Configuración optimizada
Creamos el flujo conversacional, mejoramos la IA y realizamos las integraciones necesarias.
4
Activación y monitoreo
Probamos a fondo el asistente antes deactivarlo y monitoreamos su desempeño para asegurar resultados óptimos.
Demos Omniloy
Recordatorio de cita
Llamada saliente
Preguntas frecuentes
Llamada cross-channel
Mis resultados médicos
Llamada entrante
Recordatorio de cita
WhatsApp saliente
Repetir prueba médica
WhatsApp saliente
Preguntas frecuentes
Whatsapp Entrante
Hola, me ha salido un lunar y quiero que me lo revisen. Podría ir mañana?
Claro Juan. La disponibilidad más cercana con el dermatólogo es mañana a las 16:00h, ¿te va bien?
Omnicanalidad para comunicarte con tus pacientes
Llamadas entrantes y automatizadas
Comunícate por voz con IA

Di adiós a llamadas perdidas. Nuestro avatar con razonamiento humano sigue tu protocolo de atención y gestiona citas, recordatorios y todo tipo de solicitudes.

Llamadas entrantes y automatizadas
Comunícate por voz con IA

Di adiós a llamadas perdidas. Nuestro avatar con razonamiento humano sigue tu protocolo de atención y gestiona citas, recordatorios y todo tipo de solicitudes.

Cumplimiento Normativo y Seguridad​

Diseñado con los estándares más altos de seguridad